Forsendelsespolitik
Fragt og levering
Prioriteret luftfragt. Nul overraskelser ved døren.
Vi sender alle LOTTEDS-ordrer med prioriteret luftfragt (DHL, FedEx eller UPS). Toldafgifter, klareringsgebyrer og importskatter er inkluderet i den pris, du ser — beløbet i kassen er slutprisen. Vi fortolder for dig.
Fragtomkostninger pr. region
Resten af verden11 lande — ingen told inkluderet
Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde29 lande — told inkluderet
SchweizIngen told inkluderet
Ordrebehandling og levering
- Ordre bekræftet Du modtager en bekræftelses-e-mail med dine ordreoplysninger.
- Behandling Vi behandler ordrer inden for 1–2 hverdage (mandag–fredag, undtagen helligdage).
- Prioriteret luftfragt Vi overdrager ordrer til DHL, FedEx eller UPS for hurtig international fragt.
- Sporing Vi sender sporingslinket på e-mail, så snart din ordre forlader vores atelier.
- Endelig levering Leveringstider varierer efter region; estimaterne findes i tabellen ovenfor.
| Tjeneste | Region | Estimeret levering |
|---|---|---|
| Ekspres | Alle & EØS | 5–8 hverdage |
| VIP Express | Resten af verden (€100+) | 5–8 hverdage |
| Standard | EØS | 8–15 hverdage |
| Standard | Resten af verden | 8–11 hverdage |
| Economy | Resten af verden | 10–13 hverdage |
| Ekspres (Schweiz) | Schweiz | 5–8 hverdage |
Sporing, told og support
Brug sporingsnummeret i din afsendelses-e-mail, eller kontakt os på info@lottedsteam.com.
EØS: Ingen yderligere gebyrer, moms inkluderet. Schweiz: Modtageren er ansvarlig for eventuelle toldafgifter. Resten af verden: Lokale told- og importafgifter er modtagerens ansvar.
Kontakt os inden for 14 dage efter den forventede leveringsdato med dit ordrenummer, så opretter vi en sag.
Dobbelttjek din adresse ved betaling. Vi kan ikke omdirigere pakker, når de er afsendt. Genforsendelse på grund af forkert adresse er på kundens regning.
Fortsæt med at udforske
Vores mest elskede hudvenlige smykker, klar til afsendelse.
Udforsk vores bestsellere →