Palautusehdot
Palautukset ja takuu
Emme ole tyytyväisiä ennen kuin olet onnellinen. Niin yksinkertaista.
Ostaminen koruja verkossa pitäisi tuntua jännittävä ...ei riskialtista. Siksi politiikkamme on suunniteltu olemaan mahdollisimman anteliasta. Jos jokin on vialla, korjaamme sen. Ei draamaa.
30 päivän palautus
Muutitko mielesi? Lähetä se takaisin 30 päivän kuluessa. Unworn, alkuperäinen pakkaus. Siinä kaikki.
Vapaan koon vaihto
- Väärin? Lähetämme oikean koon . Yksi ilmainen vaihto per tilaus, toimitus meille.
Elinajan takuu
Valmistusvirheitä? Suojattu. Ilmaiset varaosat, kunhan omistat palan.
Miten Palauttaa työn
Vaihe 1: Sähköposti info@lottedspro.com ja tilauksesi numero ja lyhyt selitys. Kuvat auttavat meitä käsittelemään nopeammin, mutta niitä ei tarvita.
Vaihe 2: Vastaamme vuorokauden sisällä palautusohjeiden kanssa.
Vaihe 3: Lähetä tuote takaisin (ei sure, alkuperäisessä pakkauksessa).
Vaihe 4: Tarkistamme ja käsittelemme palautuksesi alkuperäiseen maksutapaan 5.10.
Palautus Toimituskustannukset
Palautustoimitus on asiakkaan vastuulla paitsi esine saapui vahingoittuneena, viallisena tai virheellisenä. Tällaisissa tapauksissa katamme kaikki kuljetuskustannukset ja tarjoamme ennalta maksetun palautusmerkin tai yksinkertaisesti lähetämme korvaavan merkin.
Tilauksen peruuttaminen
- 10 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä: Ilmainen peruutus, täydellinen palautus .
- 10- 24 tuntia: Peruutus on vielä mahdollista pienellä käsittelymaksulla.
- Lähetyksen jälkeen: Peruutus ei ole käytettävissä, mutta voit aloittaa paluun heti kun paketti saapuu.
Peruuta sähköposti info@lottedspro.com niin pian kuin mahdollista tilauksesi numeron kanssa.
Elinikäinen takuu Mitä on peitetty
Joka LOTTEDS pala on taustattu vasten valmistusvirheet Niin kauan kuin omistat sen:
- Kiven irtoaminen tai menetys asetusvirheen vuoksi
- Lukko-, sarana- tai sulkemishäiriö
- Metallirakenteiden rakenteelliset viat
Jos ongelma kuuluu takuu, tarjoamme vapaat varaosat Ja monissa tapauksissa, me yksinkertaisesti lähettää sinulle uuden palan. Sähköposti info@lottedspro.com selkeä valokuvia ja kuvaus asiasta.
Mitä ei ole peitetty
Takuu ei kata väärinkäytöksistä, onnettomuuksista, luvattomista muutoksista tai normaalista kulumisesta aiheutuvia vahinkoja. Kuitenkin jos teos on nähnyt parempia päiviä ja vahinkoa ei ole katettu, kurota kuitenkin. Voimme usein auttaa korjauksissa tai tarjota korvaavalle uskollisuusalennusta.
SVIP Perks
Meidän SVIP-piirin jäsenet (yli 1500 euroa)
• 48 tunnin ehdoton palautus Muuta mielesi 48 tunnin kuluessa toimituksesta ja palautamme välittömästi, ei paluuta tarvitaan
• Palauttamatta jättäminen Jos jokin on vialla, lähetämme uuden palan ilman vanhaa.
• Henkilökohtainen portieeri
Pitääkö palauttaa?
Olemme perillä. Lähetä meille vain sähköpostia, jossa on tilausnumerosi ja jatkamme siitä.
SähköpostiMyynnin jälkeen & palautukset: info@lottedspro.com
Jatka etsimistä
Ihoa suojaava Snake & rullasarja titaniumteräs korujen laatua GR2–GR6 + PVD 18K.
Tutustu koko kokoelmaamme →EU:n peruuttamisoikeus
Kuten EU:n kuluttajien oikeuksia koskevassa direktiivissä 2011/83/EU edellytetään. Edellä mainittu vapaaehtoinen 30 päivän palautuspolitiikkamme ulottuu huomattavasti tätä oikeudellista vähimmäistasoa pidemmälle.
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus vetäytyä tästä sopimuksesta 14 vrk ilman syytä.
Irtisanomisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai muu kolmas osapuoli kuin liikenteenharjoittaja, jota sinä et ole nimennyt, saat tavarat fyysisesti haltuunsa.
Peruutusoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä lausunnolla (esim. postitse, faksilla tai sähköpostilla lähetetty kirje). Voit käyttää alla olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollinen.
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruutusosoite
Dongguan Hongli International Trade Co., Ltd.
EU:n yhteystoimisto: Alexanderstraße 40, 10179 Berlin, Saksa
Sähköposti: info@lottedspro.com
Puhelin: +86 131 2862 6301
Peruutuksen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, korvaamme sinulle kaikki vastaanotetut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat muun toimitustyypin kuin edullisimman vakiotoimitustyypin valinnasta) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 vrk siitä päivästä alkaen, jona meille ilmoitetaan päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus.
Suoritamme korvauksen käyttäen samoja maksutapoja kuin alkuperäisessä liiketoimessa, ellei nimenomaisesti toisin ole sovittu.
Lähetät tavarat takaisin tai luovutat ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 vrk siitä päivästä alkaen, jona ilmoitat vetäytymisesi tästä sopimuksesta meille. Määräaika täyttyy, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.
Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Peruutuslomakkeen malli
(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)
To: Dongguan Hongli International Trade Co., Ltd., Alexanderstraße 40, 10179 Berlin, Saksa info@lottedspro.com
Ilmoitamme täten, että eroamme seuraavien tavaroiden myyntisopimuksesta:
_______________________________________________________
Tilattu (päivämäärä) / Saatu (päivämäärä):
_______________________________________________________
Kuluttajan nimi
_______________________________________________________
Kuluttajan osoite:
_______________________________________________________
Kuluttajan allekirjoitus (vain, jos lomake on annettu tiedoksi paperilla):
_______________________________________________________
Päiväys:
_______________________________________________________
Tämä peruuttamisoikeus koskee kaikkia Euroopan talousalueen (ETA) kuluttajia, sellaisina kuin ne on määritelty EU:n kuluttajien oikeuksia koskevassa direktiivissä 2011/83/EU. Laajennettu 30 päivän palautuskäytäntömme ei vaikuta lakisääteiseen peruuttamisoikeuteen.