Forsendelsespolitikk
Frakt og levering
Prioritert luftfrakt. Null overraskelser på døren.
Vi sender alle LOTTEDS-bestillinger med prioritert luftfrakt (DHL, FedEx eller UPS). Tollavgifter, fortollingsgebyrer og importavgifter er inkludert i prisen du ser — beløpet i kassen er sluttprisen. Vi fortoller for deg.
Fraktkostnader per region
Resten av verden11 land — ingen toll inkludert
Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet29 land — toll inkludert
SveitsIngen toll inkludert
Ordrebehandling og levering
- Ordre bekreftet Du mottar en bekreftelses-e-post med ordredetaljene.
- Behandling Vi behandler bestillinger innen 1–2 virkedager (mandag–fredag, unntatt helligdager).
- Prioritert luftfrakt Vi overleverer bestillinger til DHL, FedEx eller UPS for rask internasjonal frakt.
- Sporing Vi sender sporingslenken på e-post så snart bestillingen din forlater atelieret vårt.
- Endelig levering Leveringstider varierer etter region; estimatene finner du i tabellen ovenfor.
| Tjeneste | Region | Estimert levering |
|---|---|---|
| Ekspress | Alle og EØS | 5–8 virkedager |
| VIP Express | Resten av verden (€100+) | 5–8 virkedager |
| Standard | EØS | 8–15 virkedager |
| Standard | Resten av verden | 8–11 virkedager |
| Economy | Resten av verden | 10–13 virkedager |
| Ekspress (Sveits) | Sveits | 5–8 virkedager |
Sporing, toll og støtte
Bruk sporingsnummeret i e-posten din om forsendelse, eller kontakt oss på info@lottedsteam.com.
EØS: Ingen ekstra gebyrer, MVA inkludert. Sveits: Mottakeren er ansvarlig for eventuell toll. Resten av verden: Lokale toll- og importavgifter er mottakerens ansvar.
Kontakt oss innen 14 dager etter forventet leveringsdato med ordrenummeret ditt, så oppretter vi en sak.
Dobbeltsjekk adressen din ved kassen. Vi kan ikke omdirigere pakker etter at de er sendt. Gjenforsendelse på grunn av feil adresse er kundens regning.
Fortsett å utforske
Våre mest elskede hudvennlige smykker, klare til forsendelse.
Utforsk bestselgerne våre →