Forsendelsespolitikk

Frakt og levering

Prioritert luftfrakt. Null overraskelser på døren.


Vi sender alle LOTTEDS-bestillinger med prioritert luftfrakt (DHL, FedEx eller UPS). Tollavgifter, fortollingsgebyrer og importavgifter er inkludert i prisen du ser — beløpet i kassen er sluttprisen. Vi fortoller for deg.

Fraktkostnader per region

Resten av verden11 land — ingen toll inkludert

Australia Canada Hongkong (SAR) USA Storbritannia Japan Sør-Korea Singapore New Zealand Malaysia De forente arabiske emirater
Economy-frakt Bestillinger €0.00–€100.00
10–13 virkedager
€5.00
Standardfrakt Bestillinger €0.00–€100.00
8–11 virkedager
€8.00

Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet29 land — toll inkludert

Østerrike Belgia Bulgaria Kroatia Kypros Tsjekkia Danmark Estland Finland Frankrike Tyskland Hellas Ungarn Island Irland Italia Latvia Litauen Luxembourg Malta Nederland Norge Polen Portugal Romania Slovakia Slovenia Spania Sverige
Standardfrakt Alle bestillinger
8–15 virkedager
GRATIS

SveitsIngen toll inkludert

Sveits
Ekspressfrakt Bestillinger €0.00–€100.00
5–8 virkedager
€20.00

Ordrebehandling og levering

  1. Ordre bekreftet Du mottar en bekreftelses-e-post med ordredetaljene.
  2. Behandling Vi behandler bestillinger innen 1–2 virkedager (mandag–fredag, unntatt helligdager).
  3. Prioritert luftfrakt Vi overleverer bestillinger til DHL, FedEx eller UPS for rask internasjonal frakt.
  4. Sporing Vi sender sporingslenken på e-post så snart bestillingen din forlater atelieret vårt.
  5. Endelig levering Leveringstider varierer etter region; estimatene finner du i tabellen ovenfor.
Tjeneste Region Estimert levering
Ekspress Alle og EØS 5–8 virkedager
VIP Express Resten av verden (€100+) 5–8 virkedager
Standard EØS 8–15 virkedager
Standard Resten av verden 8–11 virkedager
Economy Resten av verden 10–13 virkedager
Ekspress (Sveits) Sveits 5–8 virkedager

Sporing, toll og støtte

Spor ordren din

Bruk sporingsnummeret i e-posten din om forsendelse, eller kontakt oss på info@lottedsteam.com.

Toll og avgifter

EØS: Ingen ekstra gebyrer, MVA inkludert. Sveits: Mottakeren er ansvarlig for eventuell toll. Resten av verden: Lokale toll- og importavgifter er mottakerens ansvar.

Tapte eller forsinkede pakker

Kontakt oss innen 14 dager etter forventet leveringsdato med ordrenummeret ditt, så oppretter vi en sak.

Adresseendringer

Dobbeltsjekk adressen din ved kassen. Vi kan ikke omdirigere pakker etter at de er sendt. Gjenforsendelse på grunn av feil adresse er kundens regning.

Trenger du hjelp?

Teamet vårt hjelper deg gjerne med spørsmål om frakt og ordrestatus.

Kontakt oss

Fortsett å utforske

Våre mest elskede hudvennlige smykker, klare til forsendelse.

Utforsk bestselgerne våre →