Πολιτική αποστολής

Αποστολή και παράδοση

Αεροπορική αποστολή προτεραιότητας. Μηδέν εκπλήξεις στην πόρτα.


Στέλνουμε όλες τις παραγγελίες LOTTEDS με αεροπορική αποστολή προτεραιότητας (DHL, FedEx ή UPS). Οι δασμοί, τα έξοδα εκτελωνισμού και οι εισαγωγικοί φόροι περιλαμβάνονται στην τιμή που βλέπετε — το ποσό στο ταμείο είναι η τελική τιμή. Αναλαμβάνουμε τον εκτελωνισμό για εσάς.

Κόστη αποστολής ανά περιοχή

Υπόλοιπος κόσμος11 χώρες — χωρίς δασμούς

Αυστραλία Καναδάς Χονγκ Κονγκ (SAR) Ηνωμένες Πολιτείες Ηνωμένο Βασίλειο Ιαπωνία Νότια Κορέα Σιγκαπούρη Νέα Ζηλανδία Μαλαισία Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Αποστολή Economy Παραγγελίες €0.00–€100.00
10–13 εργάσιμες ημέρες
€5.00
Τυπική αποστολή Παραγγελίες €0.00–€100.00
8–11 εργάσιμες ημέρες
€8.00
Express αποστολή Παραγγελίες €0.00–€100.00 · Συνιστάται
5–8 εργάσιμες ημέρες
€12.00
VIP express αποστολή Παραγγελίες €100.00 και άνω
5–8 εργάσιμες ημέρες
€10.00

Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος29 χώρες — με δασμούς

Αυστρία Βέλγιο Βουλγαρία Κροατία Κύπρος Τσεχία Δανία Εσθονία Φινλανδία Γαλλία Γερμανία Ελλάδα Ουγγαρία Ισλανδία Ιρλανδία Ιταλία Λετονία Λιθουανία Λουξεμβούργο Μάλτα Ολλανδία Νορβηγία Πολωνία Πορτογαλία Ρουμανία Σλοβακία Σλοβενία Ισπανία Σουηδία
Τυπική αποστολή Όλες οι παραγγελίες
8–15 εργάσιμες ημέρες
ΔΩΡΕΑΝ
Express αποστολή Όλες οι παραγγελίες · Συνιστάται
5–8 εργάσιμες ημέρες
ΔΩΡΕΑΝ

ΕλβετίαΧωρίς δασμούς

Ελβετία
Express αποστολή Παραγγελίες €0.00–€100.00
5–8 εργάσιμες ημέρες
€20.00
Express αποστολή (άνω των €100) Παραγγελίες €100.01 και άνω
5–8 εργάσιμες ημέρες
€30.00

Επεξεργασία και παράδοση παραγγελίας

  1. Η παραγγελία επιβεβαιώθηκε Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας.
  2. Επεξεργασία Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες εντός 1–2 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα–Παρασκευή, εκτός αργιών).
  3. Αεροπορική αποστολή προτεραιότητας Παραδίδουμε τις παραγγελίες σε DHL, FedEx ή UPS για ταχεία διεθνή αποστολή.
  4. Παρακολούθηση Σας στέλνουμε τον σύνδεσμο παρακολούθησης με email μόλις η παραγγελία φύγει από το στούντιό μας.
  5. Τελική παράδοση Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανά περιοχή· οι κατά προσέγγιση εκτιμήσεις βρίσκονται στον παραπάνω πίνακα.
Υπηρεσία Περιοχή Εκτιμώμενη παράδοση
Express Όλες & ΕΟΧ 5–8 εργάσιμες ημέρες
VIP Express Υπόλοιπος κόσμος (€100+) 5–8 εργάσιμες ημέρες
Standard ΕΟΧ 8–15 εργάσιμες ημέρες
Standard Υπόλοιπος κόσμος 8–11 εργάσιμες ημέρες
Economy Υπόλοιπος κόσμος 10–13 εργάσιμες ημέρες
Express (Ελβετία) Ελβετία 5–8 εργάσιμες ημέρες

Παρακολούθηση, δασμοί και υποστήριξη

Παρακολουθήστε την παραγγελία σας

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης στο email αποστολής σας ή επικοινωνήστε μαζί μας στο info@lottedsteam.com.

Δασμοί και τέλη

ΕΟΧ: Χωρίς πρόσθετες χρεώσεις, ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται. Ελβετία: Ο παραλήπτης είναι υπεύθυνος για τυχόν δασμούς. Υπόλοιπος κόσμος: Οι τοπικοί δασμοί και φόροι εισαγωγής βαρύνουν τον παραλήπτη.

Χαμένα ή καθυστερημένα δέματα

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης με τον αριθμό παραγγελίας σας και θα ανοίξουμε αίτημα.

Αλλαγές διεύθυνσης

Ελέγξτε ξανά τη διεύθυνσή σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν μπορούμε να προωθήσουμε δέματα μετά την αποστολή. Η εκ νέου αποστολή λόγω λανθασμένης διεύθυνσης βαρύνει τον πελάτη.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Η ομάδα μας θα χαρεί να βοηθήσει με ερωτήσεις για την αποστολή και την κατάσταση της παραγγελίας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Συνεχίστε την εξερεύνηση

Τα πιο αγαπημένα μας κομμάτια, φιλικά προς το δέρμα, έτοιμα για αποστολή.

Εξερευνήστε τα best sellers μας →