ALGEMENE VOORWAARDEN

Duidelijke voorwaarden. Eerlijke sieraden. Geen verrassingen.

Welkom bij LOTTEDS. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door — we hebben ze in duidelijke taal geschreven omdat transparantie de basis is van alles wat we doen.

1. GESCHIKTHEID

U moet ten minste de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied hebben om een aankoop te doen. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat alle door u verstrekte informatie nauwkeurig en volledig is.

2. PRODUCTEN & DESIGNINSPIRATIE

Alle LOTTEDS-stukken zijn onafhankelijk ontworpen, geïnspireerd door de architectonische sieradentradities van Rome en andere grote designhuizen. We creëren onze eigen originele interpretaties — ter ere van klassieke silhouetten terwijl we moderne, huidvriendelijke materialen gebruiken. LOTTEDS is niet gelieerd aan, onderschreven door, of verbonden met enig derde partij luxemerk.

Productafbeeldingen worden onder professionele belichting genomen om elk stuk zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine variaties in kleur of afwerking kunnen optreden als gevolg van scherminstellingen en de handmatig afgewerkte aard van onze sieraden.

3. MATERIALEN & VAKMANSCHAP

Onze sieraden zijn vervaardigd uit:

• titaniumstaal van sieradenkwaliteit GR2–GR6 — Chirurgische kwaliteit, nikkelvrij, biocompatibel. Hetzelfde materiaal dat wordt gebruikt in medische implantaten.
• titaniumstaal van sieradenkwaliteit GR2–GR6 met titanium afwerking — Verhoogde oppervlaktehardheid voor stukken die extra krasbestendigheid vereisen.
• 925 sterling zilver — Massief sterling zilver. Geen basismetaal kern. Geen shortcuts.
• PVD-goudlaag — Een vacuümgebonden gouden laag, aanzienlijk dikker dan traditioneel elektroplateren.
• Lab-gegroeide diamanten & Moissanite — Ethisch gecreëerde stenen, chemisch identiek aan gedolven edelstenen.

Met de juiste zorg behouden onze stukken hun glans jarenlang. Natuurlijke kenmerken van sterling zilver (waaronder oxidatie na verloop van tijd) zijn geen defecten — ze zijn het bewijs van authenticiteit en kunnen worden hersteld met de poetsdoek die in elke LOTTEDS-doos zit.

4. Sieradenverzorging

Om ervoor te zorgen dat uw LOTTEDS-stuk een leven lang meegaat:

• Breng parfums, lotions en haarproducten aan voordat u uw sieraden omdoet
• Spoel en droog na blootstelling aan zout water of chloor
• Bewaar in de originele LOTTEDS-doos met de meegeleverde anti-verkleuringsstrip
• Gebruik de meegeleverde poetsdoek voor routinematig glansherstel

Volledige verzorgingsinstructies vindt u in onze Sieradenverzorgingsgids.

5. WATERBLOOTSTELLING

Onze titaniumstaal van sieradenkwaliteit GR2–GR6 roestvrijstalen en PVD-afgewerkte stukken zijn waterbestendig en kunnen worden gedragen tijdens het handen wassen of bij lichte regen. We raden echter aan om sieraden te verwijderen voordat u gaat zwemmen, baden of langdurig in water verblijft. Droog uw sieraden altijd grondig na elke waterblootstelling.

6. BESTELLINGEN & BETALINGEN

We accepteren Visa, MasterCard, American Express, Discover en PayPal. Alle transacties ondergaan standaard fraudepreventiescreening. We behouden ons het recht voor om elke bestelling te annuleren die door onze beveiligingssystemen wordt gemarkeerd — we zullen u altijd onmiddellijk op de hoogte stellen als dit gebeurt.

7. VERZENDING

Alle bestellingen worden verzonden via luchtvracht prioriteit (DHL, FedEx, UPS). Geschatte levertijden:

• VS: 5–8 werkdagen
• VK: 3–5 werkdagen
• Europa: 6–10 werkdagen
• Rest van de wereld: 7–15 werkdagen

Levertijden zijn schattingen op basis van logistieke gegevens. Douaneafhandeling wordt uitgevoerd door lokale autoriteiten en kan af en toe vertragingen veroorzaken die buiten onze controle liggen. Volledige details: Verzendbeleid.

8. RETOURNEREN & TERUGBETALINGEN

We bieden een 30-dagen retourbeleid. Artikelen moeten ongedragen en in de originele verpakking zijn. Om een retour te starten, e-mail info@lottedspro.commet uw bestelnummer en een korte uitleg. Retourverzending is voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of onjuist is aangekomen.

Terugbetalingen worden verwerkt naar de oorspronkelijke betaalmethode binnen 5–10 werkdagen nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd. Volledige details: Retourbeleid.

9. BESTELLING ANNULEREN

• Binnen 10 uur na het plaatsen van de bestelling:Gratis annulering, volledige terugbetaling.
• 10–24 uur:Annulering met een kleine verwerkingskosten.
• Na verzending:Annulering niet mogelijk. Start dan een retour na levering.

10. GARANTIE

Elk LOTTEDS-stuk wordt gedekt door onze Levenslange Garantietegen fabricagefouten. Dit omvat:

• Loskomen of verlies van stenen als gevolg van zettingfouten
• Storing van sluiting of scharnier
• Structurele defecten in het metaalwerk

Deze garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, ongelukken, ongeautoriseerde wijzigingen of normale slijtage. We bieden gratis vervangende onderdelenvoor het leven — neem contact op met ons team voor hulp.

11. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op deze website — inclusief ontwerpen, foto's, tekst en logo's — is eigendom van LOTTEDS en wordt beschermd door internationale auteursrechtwetten. Onze ontwerpen zijn originele interpretaties geïnspireerd door klassieke sieradentradities.

12. VERBODEN GEBRUIK

U stemt ermee in deze site niet te gebruiken voor illegale, frauduleuze of misbruikende doeleinden. Dit omvat ongeautoriseerde wederverkoop, valse voorstelling of elke activiteit die de ervaring van andere klanten verstoort.

13. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan, is LOTTEDS niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product.

14. PRIVACY & GEGEVENSBESCHERMING

We voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder GDPR (EER/VK) en CCPA (Californië). Uw persoonlijke gegevens worden rechtmatig verwerkt, alleen gebruikt om uw bestelling te voltooien en uw ervaring te verbeteren. We verkopen uw gegevens nooit. Volledige details: Privacybeleid.

15. TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Verenigde Staten. Eventuele geschillen worden eerst opgelost door communicatie in goed vertrouwen — e-mail ons gewoon op info@lottedspro.com.

16. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

We kunnen deze voorwaarden bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Voortgezet gebruik van de site na updates vormt aanvaarding. We zullen geregistreerde klanten op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail.

17. CONTACT

Vragen over deze voorwaarden? We zijn er voor u:

📧 info@lottedspro.com

Laatst bijgewerkt: juli 2026 | LOTTEDS is een merk van Huidong Zhongyou Network Technology Co., Ltd.